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    汽车票不支持网上退票

  • 汽车
  • 车霸网用户
  • 2024-10-26
最佳答案

一般汽车票只支持线下窗口办理退票,不支持网上退票业务。目前有些平台支持,发车前的未取票的订单可以在网上退,已取票的只能去车站办理退款。因为退票政策没有统一的要求,当次班车发车2个小时前办理退票,收取票面金额10%退票费;当次班车发车前2个小时以内办理退票,收取票面金额20%退票费;因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后不办理网上退票,如需退票请到乘车站办理;尾数按7进5尾差收取。

提示:因系统原因,无法辨别停班,如果旅客在网上退票会收取手续费,建议旅客去车站办理退票,因站方、车方或其他不可抗因素(塌方、台风、雪阻等)等原因造成停班是不收取手续费的。一张订单多张票不支持部分退;网上退票无凭证提供,需要凭证的旅客可以到站内办理退票。

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