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2024-10-27
驾驶证换证人工咨询可以拨打“区号-12123”语音号码，会有专门的工作人员为你解答；当然，有时间的车主也可以通过线下车管所窗口现场咨询，目前全国已开通各地能办服务，只需要到居住地附近的车管所就可以办理驾驶证相关业务。
目前，交管12123电话平台已经开通了以下几个服务：
一、信息查询(语音)
1、用户信息查询
2、机动车信息查询(机动车状态、有效期)
3、机动车违法信息查询
4、驾驶证信息查询(驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期)
5、驾驶证违法信息查询
6、考试预约结果查询
二、业务进度查询
为服务对象提供业务进度查询
三、机动车业务查询
1、补换领机动车号牌
2、补换领机动车行驶证
四、驾驶证业务查询
1、考试预约
2、补换领驾驶证
五、咨询及投诉建议
为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
六、用户注册变更
1、注册
2、修改电话服务密码
3、修改邮寄地址
4、修改注册手机号码
5、暂停、注销账号
6、解、绑车证
7、找回服务密码
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