一、为什么买车没有三包手册
1.生产日期太久了,导致三包手册失效
2.厂家的原因
3.4s店自己造成的二、三包手册怎么查询
1.带上身份证和汽车合格证到当地的4S 店去查询,也可以登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www. dpac. gov. cn)进行查询;
2.打电话给当地的汽车三包投诉电话,这个比较简单粗暴:12365;
3.直接拨打厂家全国客服热线40088-12315进行咨询。
三、汽车三包手册内容
1.修理者应具备维修所需要的零部件、工具和设备。
2.承修一家汽车销售单位或生产厂的汽车时,只能在该销售单位或生产厂授权的修理单位进行修理。
不得擅自拆卸和更换原装零部件。
3.用户购车后,销售单位应按照本规定第十条的规定向用户提供随车文件资料。
4.发动机、变速器的主要零件,属于进口件或总成件的,应当是生产厂家提供的维修手册(包括有关技术数据、检验结果、使用说明等)。
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